COOKIES
Τι είναι τα cookies (Cookie);
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον φυλλομετρητή κατά την πλοήγησή στο διαδίκτυο. Βασική τους λειτουργία είναι η γνωστοποίηση δεδομένων του φυλλομετρητή “browser”. Ανάλογα με την διάρκειά τους τα cookies είναι είτε «προσωρινά» (session cookies) ή «έμμονα» (persistent cookies).Τα «προσωρινά» είναι cookies που απαλείφονται αυτομάτως όταν κλείνετε τον φυλλομετρητή σας. Τα «έμμονα» παραμένουν αποθηκευμένα στον τερματικό εξοπλισμό μέχρι τη συμπλήρωση του προκαθορισμένου χρόνου ισχύος τους.
Η επιχείρηση HERATRADE Ε.Π.Ε. κάνει χρήση ορισμένων cookies με κύριο σκοπό να καταστήσει το b2b site heratrade.com πιο λειτουργικό και φιλικό προς τους χρήστες.
Τι Είδους Δεδομένα συλλέγονται μέσω της χρήσης Cookies;
Όλα τα δεδομένα, που συλλέγονται από την χρήση cookies μέσω του heratrade.com, τυγχάνουν επεξεργασίας και αποθηκεύονται αποκλειστικά με τη μορφή ανώνυμων στατιστικών δεδομένων και δε φέρουν οποιαδήποτε άμεση σύνδεση με το πρόσωπό σας. Επίσης, η επιχείρησή heratrade.com δεν προβαίνει σε ουδεμία πράξη πώλησης ή εμπορίας δεδομένων, που συλλέγονται με τον τρόπο αυτόν.
Μέσω των cookies μας συλλέγονται και επεξεργάζονται τα εξής είδη δεδομένων:
Δεδομένα ταυτοποίησης τερματικού εξοπλισμού και διεύθυνσης ιντερνετικού πρωτοκόλλου του χρήστη.
Δεδομένα πλοήγησης εντός της ιστοσελίδας.
Πληροφορίες προτίμησης προϊόντων/υπηρεσιών.
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookies από τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας, αναλόγως του φυλλομετρητή σας επισκεφθείτε τις ακόλουθες ιστοσελίδες, για να λάβετε γνώση για τις απαραίτητες σχετικές ενέργειες:
Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/278835
Firefox http://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored
Chrome http://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Opera http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
Safari http://support.apple.com/kb/PH5042
Safari for iPad and iPhone http://support.apple.com/kb/HT1677
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων του καταστήματος, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών στοιχείων του πελάτη. Κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας, θα ζητηθεί το ονοματεπώνυμο, η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων, η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής), τα στοιχεία τιμολόγησης (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο), ο αριθμός ενός τηλεφώνου επικοινωνίας, η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) και σε περιπτώσεις που η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω πιστωτικής κάρτας, ο αριθμός, η ημερομηνία λήξεως της κάρτας και ο τριψήφιος κωδικός ασφαλείας.
Γνωστοποιούνται τα στοιχεία μου σε τρίτους;
Τα δεδομένα αυτά επεξεργάζεται το κατάστημα σε συμφωνία με το άρθρο 7Α παρ. 1 (β) Ν. 2472/1997, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας που δόθηκε από τον πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
Τα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν αποθηκεύονται σε αποθηκευτικά του καταστήματος κατά τη διάρκεια της συναλλαγής αλλά καταχωρούνται απευθείας σε ασφαλές περιβάλλον παρεχόμενο από την εκάστοτε συνεργαζόμενη τράπεζα.
Για ποιο λόγο δίνετε τα προσωπικά σας στοιχεία;
Το heratrade.com κάνει χρήση των πληροφοριών που δίνετε κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με: (1) την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο σας, (2) για ταυτοποίηση του πελάτη εάν αυτό κριθεί αναγκαίο, (3) για νέα προϊόντα που προσφέρονται από το heratrade.com (4) ειδικές προσφορές και νέα της εταιρείας.
Η εκ μέρους σας καταχώριση των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από την heratrade.com για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω. Η heratrade.com παρέχει στους πελάτες της το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στο παρόν. Σε καμία άλλη περίπτωση η Heratrade και το ηλεκτρονικό της κατάστημα (heratrade.com) δεν μπορεί να μοιραστεί με τρίτους τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς πρότερη δική σας συναίνεση, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού. Στο πλαίσιο της ορθής λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος b2b, καθώς και της κατάλληλης εξατομίκευσης των παρεχόμενων προς τους καταναλωτές υπηρεσιών, εκτός από τα άνωθι αναφερόμενα προσωπικά δεδομένα, καταγράφονται παροδικά και τα ηλεκτρονικά ίχνη (διεύθυνση IP, hostname, συμπεριφορά εντός της ιστοσελίδας και ενδεχόμενο ιστορικό αγορών). Επίσης ενδέχεται να γίνετε αποδέκτης προσωρινών αναγνωριστικών αρχείων (cookies) με σκοπό τόσο την καλύτερη εξατομίκευση των λειτουργικών της ιστοσελίδας μας, όσο και την παραγωγή αξιόπιστων στατιστικών στοιχείων προς χρήση και αξιοποίηση του Heratrade.com. Παράλληλα με το εσωτερικό σύστημα στατιστικών, στην παροχή στατιστικών δεδομένων συνδράμει και η εξωτερική εφαρμογή Analytics της Google.
Τα εγγεγραμμένα μέλη μας ενδέχεται να γίνουν παραλήπτες ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Η επικοινωνία αυτή δύναται να αφορά τόσο εμπορικά θέματα (διευκρινίσεις ή ενημερώσεις επί μιας συγκεκριμένης παραγγελίας) όσο και στοχευμένη διαφήμιση και προώθηση υπηρεσιών και προϊόντων. Οποιαδήποτε στιγμή επιθυμήσετε να απεγγραφείτε από τις ενημερώσεις αυτές, μπορείτε να το κάνετε γρήγορα και απλά, ακολουθώντας τον κατάλληλο σύνδεσμο απεγγραφής που συνοδεύει κάθε σχετική επικοινωνία.